ביד אחת מכתב, ביד שנייה מדפסת

בקרוב ייעלמו מהעולם אותם פתקים כתובים בכתב יד משורבט שהיו מחכים לנו בתאי הדואר ומבשרים לנו על חבילה או דואר רשום.

חברת דואר ישראל רכשה מאות מדפסות אישיות ניידות, שיאפשרו לדוורים להשאיר ללקוחות הודעות מודפסות בתיבות הדואר, במקום הפתקים הוותיקים בכתב יד.

החברה החלה בפיילוט באזור תל־אביב, במסגרתו צוידו הדוורים במיני־מדפסת אישית, מתוצרת חברת Sewoo הקוריאנית, המקושרת בבלוטות' לסמארטפון שלהם. באמצעותה הם מדפיסים את כלל ההודעות על מדבקה, עם שם הלקוח, מספר החבילה או הדואר הרשום, ומצרפים אותה לפתקים המחולקים בתיבות הדואר. בהמשך יקבלו גם דוורי פתח־תקווה, רמת־גן, בני־ברק, נתניה, ירושלים, חיפה והרצליה את המדפסות, ובחודשים הקרובים כל 1,000 הדוורים ברחבי הארץ.

כבר תקופה ארוכה שבדואר רוצים להחליף לחלוטין את הפתקים הכתובים. לפני שנתיים השיק הדואר את שירות המסרונים על קבלת חבילות ודואר רשום, ועד כה נשלחו כ־60 מיליון מסרונים. "רכישת המדפסות האישיות לדוורים תאפשר לנו לספק מידע ברור יותר ללקוחות שאינם מקבלים מאיתנו מסרונים על הגעת חבילה או דבר דואר רשום, תוך חיסכון משמעותי בזמן עבור הדוורים", אומר חיים מזעקי, סמנכ"ל התפעול בדואר ישראל.