ההתעללות בישישה חסרת הישע יכולה הייתה להימשך עוד שנים לולא עירנותם, נחישותם וטוב ליבם של שני אנשים, שגילו במקרה מה קורה, השקיעו זמן ואנרגיה במעקב, ובזכותם העבריינית תבוא על עונשה.
"זה היה בשבת שבה התקיים מרוץ האופניים ג'ירו ד'איטליה", משחזרת עופרה כהן (51) מקריית־ביאליק, "הסתכלתי על המרוץ מהחלון וראיתי אישה יושבת על ספסל ולידה קשישה על כיסא גלגלים. מה שמשך אותי להסתכל לכיוון היה הסוודר שלבשה הקשישה ביום מאוד חם. שמתי לב שהיא התנשפה בכבדות והתקשתה לנשום".
לדברי כהן, לפתע הבחינה במטפלת מכה את הקשישה בעורף ובראש. "היא נתנה לה ממש שתי 'כאפות'. הזדעזעתי. בהתחלה חשבתי שאולי לא ראיתי טוב ושאני טועה, אבל אז המטפלת לקחה סמרטוט או מגבת והטיחה אותו בפניה של הקשישה כמה וכמה פעמים".
כהן ההמומה התקשרה לחברה הטוב שמעון בן־דוד (50) וביקשה שיגיע במהירות. הוא הגיע, וכדי לא לעורר חשד נותר במכוניתו וצפה. "ראיתי את המטפלת בועטת ברגליים של הקשישה כדי שכיסא הגלגלים יסתובב והיא תשב עם גבה אליה, כי המטפלת הייתה עסוקה בטלפון", הוא שיחזר.
בן־דוד התקשר מיד למשטרה והמתין במקום. "אחרי כמה דקות היא התארגנה ללכת, חבשה לעצמה כובע וחבשה כובע בכוח רב על ראשה של הקשישה. היא גם משכה לה חזק באוזן וניערה אותה. כשהלכו לכיוון הבית התחלתי לעקוב אחריהן עם המכונית", סיפר. בשלב מסוים, בגלל הפקקים, החנה בן־דוד את המכונית ורץ לכיוון הבניין אליו נכנסו העובדת והקשישה. "רצתי מהר אבל הדלת כבר ננעלה עם אינטרקום ולא הצלחתי להיכנס", סיפר. בשעות הערב פניתי לראש העירייה שלי, אלי דוקורוסקי, וסיפרתי לו מה שראינו. הוא אמר לי שהוא מטפל בזה ודיבר עם מפקד נקודת המשטרה בעיר, שיצר איתי קשר ושלח אליי שוטרים".
בן־דוד לא ידע מנוח. למחרת שב אל הבניין, פגש אישה עם שני נכדיה ושאל אותה האם היא מכירה את הקשישה תוך שהציג בפניה תמונה מהטלפון הנייד שלו. "כן, זאת אימא שלי", השיבה האישה בחרדה גדולה, "מה קרה לה?" היא סיפרה כי האם בת ה־95 סובלת מדמנציה ומאלצהיימר, ובן־דוד תיאר מה ראה. "בהתחלה היא התקשתה להאמין, אבל אז החלה לבכות. אמרתי לה, 'תתקיני מצלמות בבית ותוך יומיים תראי סרטים מזעזעים', וזה בדיוק מה שקרה", הוא משחזר.
בשבוע שעבר הגישה פרקליטות מחוז חיפה כתב אישום נגד המטפלת, אינדירה רוקשלה סוריה (51) מסרילנקה. היא מייחסת לה עבירות של התעללות בחסר ישע על ידי אחראי, תקיפה בנסיבות מחמירות של חסר ישע ותקיפה חבלנית בנסיבות מחמירות.
עכשיו הכל נגמר. "מגיע לעופרה ולשמעון כל הכבוד", אמר אלי בן־חמו (42), הנשוי לנכדתה של הקשישה. "לידנו המטפלת טיפלה בסבתא יפה, חייכה אליה. אחרי מה ששמענו משמעון מה קרה התקנו מצלמות וגילינו את כל מה שהיא עשתה. מה שהם ראו בעיניים זה כלום לעומת מה שהמצלמות חשפו".
כהן ובן־דוד זכו לפני יומיים לקבלת פנים בלשכתו של ראש העירייה אלי דוקורסקי, שם קיבלו תעודת הוקרה. "תודתי והערכתי לכם על גילוי האזרחות הטובה ועל הצלת חייה של קשישה חסרת ישע", אמר להם.
בן־דוד סיכם: "אנחנו מרגישים שהצלנו נפש בישראל. אני מקווה שבית־המשפט ימצה את הדין עם המטפלת ולא ירחם עליה".
