אל על מסירה עשרות מושבים זולים ממחלקת התיירים במטוסיה בתמורה לקטגוריית מושבים מרווחת יותר, שתיקרא "אל על ספייס". מדובר במושבים שביניהם קיים מרווח של 86-84 ס"מ, לעומת כ־76 ס"מ מרווח במושב "רגיל" במחלקת תיירים.
הקטגוריה תושק בסוף חודש מארס, כאשר תוספת המחיר קבועה: 39 דולר לכיוון לבוקרשט, לסופיה, ללרנקה ולאתונה; 59 דולר לכיוון לשאר יעדי אירופה ו־99 דולר לכיוון ליעדים ארוכי טווח, כמו ניו־יורק, שיקגו או טוקיו. המחירים יהיו בתוקף עבור טיסות מ־29 במארס 2020 עד 30 ביוני 2020, כלומר מדובר במחירי השקה. ניתן לשלם עבורם גם באמצעות נקודות מועדון הנוסע המתמיד.
הקטגוריה תהיה בכל מטוסי החברה: 737 (20 מושבים), 787 דרימליינר (75) ו־777 (40) ולכל היעדים. ברוב המטוסים כבר קיימים מושבים כאלה תחת המיתוג "תיירים פלוס" (שיבוטל) או "מושבים מועדפים". המחירים יהיו נמוכים יותר: תוספת מחיר של 99 דולר בטיסות ארוכות לעומת 160 דולר כיום בתיירים פלוס או מ־110 דולר למושב מועדף.
המיקומים לרוב לא נוחים במיוחד: לצד יציאת חירום, בקרבת השירותים, ולעיתים לצד עריסת התינוק המובנית. כלומר, המושבים אמנם מרווחים אך לאו דווקא מציעים חוויית טיסה משודרגת. כעת אל על מוסיפה שורות מושבים במיקומים נוחים יותר.
במטוסי 777 השינוי כבר נעשה, אך בעוד מספר חודשים שיפוץ כללי ישנה את תצורת ההושבה. במטוסי 737 הורדו נפחי אחסון עבור המהלך. במטוסי 787 השינוי החל כעת, ובסופו יהיו 75 מושבי אל על ספייס במחלקת התיירים מתוך 204 מושבים במחלקה - כ־36% מהמושבים. זאת, לעומת 18 מושבים מרווחים כיום.
לצורך השינוי במטוסי 787 הוציאו שתי שורות מושבים (בהן 18 מושבים) ממחלקת התיירים והוסיפו עוד שורה עם שבעה מושבים מרווחים. במקביל, מרווחים שבע שורות במחלקת התיירים. המשמעות היא שהוסרו 11 מושבים במחלקת התיירות של כל מטוס - 176 מושבים בסך הכל.
מושבי אל על ספייס טרם משווקים ככאלה, ולכן עד ההשקה הושבה במושב כזה תהיה בלי תוספת תשלום, בשיבוץ רנדומלי. לאחר ההשקה, ההושבה במושבים אלה תהיה ללא תשלום במקרה שהמקומות לא הוזמנו מראש, כפי שקורה היום.
באל על מסרו שהמושבים המרווחים יהיו ללא תשלום ללקוחות זהב, פלטינום וטופ פלטינום, למחזיקי כרטיס אשראי פליי קארד פרימיום, וכן לנוסעים שרכשו כרטיסי טיסה FLEX - לפי זמינות המושבים בעת ביצוע ההזמנה. עוד מסרו כי לנוסעים שירכשו כרטיס מסוג CLASSIC יוצע מושב מרווח בתוספת תשלום מופחתת, ברכישה מראש.
